中小企業のマーケティング戦略の効果的な武器として、ホームページが活用されるようになりました。これは、ホームページが大きな成果をもたらす可能性を秘めているからに他なりません。
しかし、その可能性を秘めた武器を有効に活用しているかというと疑問です。
なぜなら、公開後の多くのホームページに情報更新をいつ行なったのかわからないような蜘蛛の巣状態のものが見受けられるからです。
ホームページは、よく生き物に例えられます。
作ることも大切ですが、完成して公開してからの活用にこそ可能性を引き出す効果があるのではないでしょうか。
最新情報が半年前のものだったり、イベントの開催案内がとっくに終了したものだったりすると、「このホームページは手抜きしているな」と一目で訪問者に見抜かれてしまいます。これでは次回の訪問は期待できませんよね。再訪問してくれる人情の厚い方もいるかもしれませんが、「今度はまさか更新されているだろう」と期待をもって訪問しますので、もし、また期待を裏切ったらどうなるのでしょうか。再々訪問がなくなるばかりでなく、あちらこちらに悪評が・・・。悪い噂は、伝わるのが速いですからね。
こうならないようにするためには、新たな情報づくりや、こまめな情報更新を行うなど画期的なサイト運営をしなければなりません。
せっかく作った(作ろうとする)ホームページですから、試行錯誤しながらもインターネットのメリットを十分に生かした活気あるホームページをアピールし、新たな訪問者を増やし、更には常連の訪問者(ファン)を増やしていくことに心がけることが大切です。
自社ホームページのファンを増やしていくことがホームページ活用の第一歩なのです。ファンが増えると、良い噂が広まります。ありがたいことです。ファンもアクセスも問い合せも次から次えと自然に増えていきます。
結果はどうでしょう。もちろん成果に結びつくことになりますよね。
ですから、 更新したいとき=更新するとき となることが理想的です。これからは、内部の、或いは外部との協力体制をしっかり築いてファンを増やすためのホームページ運営を目指しましょう。
ホームページ制作会社は、ホームページの持ち主(企業)の職員ではありません。お役に立てるのはホームページに関する技術的なサポートとアドバイスぐらいでしょう。(マーケティング中心のホームページ制作会社は別として・・・。)
ですから、更新や運営をホームページ制作会社に任せるにしても、持ち主側の意欲的な運営スタイルが必要なんです。
結局、ホームページ運営は、内部でも外部(ホームページ制作会社)でもホームページに関わるものの協力体制について、考え方を整理し、見直しをする必要があるのです。
このガイドブックは、中小企業のホームページのご担当者がホームページに関わっていくうえで、少しでもスムーズに対応ができますように、自らのWEBマスターとしての経験を踏まえて作成しました。技術的な苦労も精神的な苦労もありましたが、お蔭様で、問題解決と成功の秘訣を得ることができました。
ホームページ運営において、苦痛からの開放と成功するためのポイントはたった7つです。現在、ホームページを持っているが思うように運営できていない方にも、これからホームページを作ろうと考えている方にもこのガイドブック(33ページもの)をお薦めします。手にした人は、読んだ後にホームページ運営の技術的・精神的苦痛とクモの巣状態のホームページからきっと開放されることでしょう。
ガイドブックは、ホームページ制作の基礎知識やWEB用語解説も掲載していますので、初心者や中級者の方にとっては、身近な相談相手となるでしょう。
中小企業の皆様のこれからのホームページ制作・活用・運営において、このガイドブック(33ページもの)がお役に立てることを確信しています。
ガイドブックプレゼントご希望の方は、ただ今、無料配布しています。(但し、部数が不足しておりますので暫くの間、地域を限定(茨城、栃木、福島県)させていただきます。対象地域の方でご希望の方はお問合わせフォームからお申し込みください。