[ホームページ制作会社の公開後のお客様の声]

■ACTトレードシステム株式会社様　茨城県水戸市の総合商社

率直にお尋ねいたしますが、ホームページ制作、公開後に反応はございましたか？

―滑川社長―
まだ公開してから3ヶ月なので大きなことは言えませんが、何件かホームページをとおしてのお問い合わせをいただくことができました。
また、周りからは「素敵なホームページができましたね。」とよく言われます。
名詞やパンフレットには、必ずホームページアドレスをいれて積極的に宣伝していますよ。

―高橋―
ホームページは公開したときが完成ではありませんので、これからが楽しみですね。オンライン・オフライン両面でのプロモーションをとおしてその存在をアピールしていけたらいいですね。
YahooやGoogleなどの検索エンジンでのPRなら任せてください。きっとお役に立てますよ。

―滑川社長―
ニュースレターは毎月楽しく読ませていただいています。そこに書いてありましたが、Yahooでの1位表示はすごいですね。高橋さんのところは未だ１、2年の新しい会社でしょう。強豪のプロ集団相手によくそんな結果がだせましたね。

―高橋―
そうですね。確かに難しいことかと思いますが、ホームページ制作のプロ＝検索エンジン上位表示対策（SEO）のプロとは限らないということですかね。

ところで滑川社長、実績あるホームページ制作会社が数多くある中、なぜ当社を選んでくださったのですか？

―滑川社長―
それは、毎月のニュースレターをとおして人柄も感じとれていましたし、「ホームページは作るだけでは見てもらえないこと」や「検索エンジンで上位に表示さることの大切さ」など、掲載記事に興味をもっていました。
なにより、PR-SUPPORTのホームページにある「いつの時代もコミュニケーションが最優先」のキャッチコピーが気に入りました。
インターネットは、実際に会うことなくメールなどのやり取りだけで事がすんでしまう便利なものの半面、信用面の判断が難しいと思います。
私は、やはり向き合って顔を見ながら、声を聞きながらのほうが安心できますね。
ましてや、横文字の専門用語の多い世界ですから、高橋さんが言うように「身近な相談相手」の存在が必要だと思います。
その点、大変心強かったですよ。

―高橋―
ありがとうございます。そう言っていただけて光栄です。
ただ、忙しい中、打ち合せを何度も念入りに行ないましたから、ご負担になっていたのではないでしょうか？

―滑川社長―
とんでもないです。大変助かりましたよ。お陰で満足できているのですから・・・。
私は、ホームページのことはよくわからないので、「専門用語で説明されてしまうと困ってしまうな。」と心配していましたが、私でもわかるような言葉で会話してくれたので助かりましたよ。
それに、最初の段階でホームページ制作の工程表（スケジュール）を示して相談してくれたので、都合もつけやすかったです。
役割分担にしても明確にしてくれたので、期限までにやるべきことをひとつひとつ片付けていくことができました。
今思うと、業者任せにせず自分でもホームページ作りに加わったことで、満足感があるのだと思います。なんだかんだと言いながらやり取りしましたね。

―高橋―
そうですね。会話をとおして得た気づきも結構ありましたからね。
本当、協力して作り上げたホームページという感じですね。

話しは変わりますが、「トップページは動的ビジュアル表現を・・・」とのことでしたので、コンセプトを物語化したフラッシュデザインにしましたが、ご満足いただけましたか？

―滑川社長―
会社のイメージが大変よく伝わっています。周りからもそう言われますから私としても満足しています。

―高橋―
それから、「検索エンジンで上位に表示されるように・・・」とのことでしたが、こちらについてはどうですか？

―滑川社長―
先日、希望していた「茨城県△商社」でYahoo検索をしてみたところ250,000件のウェブページが該当する中、なんと1番目に表示されていました。
ニュースレターでこの方法については何度も紹介されてたので、期待はしていましたが本当にこんなことができるのですね。公開して未だ3ヶ月だというのに驚いています。

―高橋―
有料になりますがYahooカテゴリに登録していただけると、もっともっと効果が上がりますよ。
登録申請するときはアドバイスしますのでおっしゃってください。

―滑川社長―
そうですね。高橋さんが「効果がある」というなら信用して登録申請してみましょうか。

―高橋―
ところで、ホームページの更新については、自社で行うとのことでしたが現在はどんな状況ですか？困っていることはありませんか？

―滑川社長―
高橋さんに薦めていただきホームページ制作ソフトを購入して、何度か使い方までご指導していただきましたが、まだまだ独り立ちするには時間がかかりそうですね。

―高橋―
そんなに早く覚えられてしまっては、私の立場がないですよ。私だっていまだに勉強中なのですから・・・。
スキルアップしながら実践を重ねることが大切です。なんとか続けてください。
自社でホームページの更新ができるようになれば鬼に金棒ですよ。
ホームページの更新でお悩みのことがあれば気軽にご相談ください。当面は、スキルアップのお手伝を含め、ホームページ更新代行サービスをご提供させていただきましょうか。
後々のことを考えれば、簡単な更新作業はできるようにしないと何かと不自由すると思いますよ。今のうちからその方向を目指してください。

―滑川社長―
そうですね。是非相談にのってください。ホームページも自動車と同じで、自分で運転できるようにならないといけませんよね。車検の様なときは専門家に頼まなければならないと思いますが・・・。

―高橋―
そのとおりですね。
私としては継続的にホームページ更新代行のご依頼をいただけるとうれしいですが、自社で更新できるようにサポートさせていただきます。
ただし、車検（？）や困った時には私に必ずご相談くださいね。

―滑川社長―
わかりました。そうするつもりでおります。

―高橋―
最後になりますが、事業を拡大され、新しいプロジェクトが進行中だとお聞きしましたが、益々ご活躍ですね。

―滑川社長―
そうなんです。これも全て（？）ホームページのお陰ですよ。（笑）
ホームページには、これからもっともっと忙しく働いてもらいますよ。

―高橋―
一本とられましたね。(笑）
長時間にわたり、インタビューにお付き合いくださいましてありがとうございました。これからも「身近な相談相手として」お付き合いをよろしくお願いします。